Anleitung zur Bestellung in unserem Online-Konfigurator

In unserem intuitiven Online-Konfigurator können Sie ganz unkompliziert bestellen. Dabei wird jede Ihrer vorgenommenen individuellen Änderungen während des gesamten Bestellprozesses berücksichtigt und der Preis wird mit jeder Auswahl und Änderung dynamisch aktualisiert. Möglicherweise dauert es einige Sekunden, bis Ihnen ein Preis für die von Ihnen vorgenommene Auswahl angezeigt wird. In seltenen Fällen müssen Sie die Eingabe wiederholen oder die Seite neu laden, falls auch bei Maßen innerhalb des möglichen Wertebereiches kein Preis erscheint.

Im ersten Schritt und sofern nicht bereits korrekt vorausgewählt, entscheiden Sie, welches Element Sie konfigurieren möchten. Benötigen Sie ein Fenster nach Maß mit spezifischen Merkmalen, wie etwa ein einflügeliges Dreh-Kipp-Fenster aus Kunststoff oder eine komplexe vierteilige Terrassentür? Vielleicht bevorzugen Sie eine einfache Balkon-, eine Parallel-Schiebe-Kipp-  oder eine Haustür, die exakt nach Ihren Vorstellungen gefertigt wird?

1. Produkttyp auswählen:

Im zweiten Schritt entscheiden Sie sich bitte für das gewünschte Material (Kunststoff oder Holz) und wählen das von Ihnen favorisierte Profil (z.B. den gewünschten Fensterhersteller und 2-fach oder 3-fach Wärmeschutzglas).

2. Material- und Profilwahl:

Im dritten Schritt können Sie die gewünschte RAL-Farbe anpassen. Je nach Auswahl des von Ihnen zuvor gewählten Fenster- oder Türelements sowie des Materials und Profils, stehen Ihnen individuelle RAL-Farben für außen & innen zur Wahl. Wählen Sie zuerst die gewünschte Außenfarbe und dann die Innenfarbe. 

3. Farbwahl (RAL-Rahmenfarbe) außen & innen:

Im darauffolgenden vierten Schritt wählen Sie die gewünschte Form Ihres neuen Fensters oder Ihrer neuen Haus- bzw. Terrassentür aus. Zudem können Sie aus vielseitigen Bedienungsvarianten für Ihr Fenster oder Ihre Tür wählen (z.B.: DKR = Dreh-Kipp-Rechts | DKL = Dreh-Kipp-Links | F = Feststehend | usw.).

4. Auswahl Fenster- oder Türform und Bedienungsvariante:

Im fünften Schritt sehen Sie die minimal und maximal möglichen Baumaße des von Ihnen gewählten Tür- oder Fensterelements. Bitte geben Sie in den beiden Feldern jeweils die Breite und die Höhe in mm für das gewünsche Element an.

5. Angabe des benötigten Konstruktionsmaß für Ihre neuen Fenster- oder Türelemente:

Im folgenden sechsten Schritt wählen Sie bitte, ob Sie Ihr neues Fenster- oder Türelement mit optionalen Eigenschaften wie einem verbesserten Randverbund (warme Kante), Sicherheits- und/oder Ornamentverglasung ausstatten möchten.

6. Wahl der Verglasung & weiterer Eigenschaften:

Im darauffolgenden siebten Schritt legen Sie fest, ob Sie das Tür- oder Fensterelement um optionale Sicherheitsausstattung wie z.B. erhöhten Einbruchschutz (RC1, RC2, …) oder zusätzliche Verriegelungen,  Sicherheitsschlösser oder Türöffner/Türschließer ergänzen möchten.

7. Auswahl zusätzlicher Sicherheitsausstattung:

Im achten Schritt legen Sie optional fest, ob Sie gerne Sprossen an Ihrem neuen Fenster, Balkon- oder Terrassentürelement wünschen. Zudem können Sie im letzten Schritt optionale Zusatzausstattung wie z.B. Fenster-, Stoß- und Stangengriffe, Rollläden, Innen-Türdrücker, Wechselgarnituren oder Zylinderschloss und Schlüssel auswählen.

8. Sprossen & Zubehör:

Abschicken der Bestellung und weiterer Ablauf

Nachdem Sie Ihr Fenster- oder Türelement fertig konfiguriert haben, können Sie es “in den Warenkorb legen” oder ein “Angebot per E-Mail anfordern”. Sie können zudem mehrere Fenster- oder Türelemente konfigurieren, im Warenkorb speichern und die jeweils benötigte Anzahl/Menge an Elementen, wenn Sie diese im Warenkorb gespeichert haben, ändern.

Erst wenn Sie mit den hinzugefügten Produkten, den benötigten Mengen und den angezeigten Konditionen einverstanden sind und die favorisierte Abholung/Versandart gewählt haben, können Sie die Bestellung abschicken. Dafür betätigen Sie die Schaltfläche “Weiter mit Bestellung durchführen” (alternativ. “Weiter mit Angebot per E-Mail erhalten”) und geben danach Ihre gewünschte Zahlungsart, die Liefer- und Rechnungsadresse sowie optionale Anmerkungen & Hinweise an uns an.
Zum Durchführen der Bestellung ist Ihre Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie unseren Widerrufsbedingungen erforderlich, die im Warenkorb noch einmal verlinkt sind.  Bitte lesen Sie diese Informationen aufmerksam.

Nun können Sie die Bestellung durch Betätigung der Schaltfläche „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ durchführen.
Sie erhalten im Anschluss automatisch eine vom System erstellte Bestätigung über den Bestelleingang an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Unser Kundenservice wird Sie zeitnah telefonisch oder per Mail kontaktieren, um Details zur Abwicklung der Bestellung, Lieferung oder Unklarheiten zu besprechen.
Außerdem erhalten Sie nach Bearbeitung der Bestellung eine Rechnung. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Bestellung schriftlich stornieren. Bereits getätigte Zahlungen erhalten Sie selbstverständlich zurück. Sobald die Rechnung verschickt wurde, ist keine Stornierung mehr möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, von Ihrem Widerrufsrecht entsprechend den AGB Gebrauch zu machen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Deshalb interessieren wir uns für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder nehmen Sie telefonisch Kontakt auf. Außerdem können Sie uns und die von Ihnen ausgewählten Produkte bewerten, nachdem Sie bei uns bestellt haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback!

Unsere Auswahl an Produkten begeistert bereits zahlreiche Kunden. Sehen Sie selbst, was unsere zufriedenen Kunden über fenster-sparfuchs.de sagen:

Lieferung & Versand

• Zahlung & Versand
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Sie benötigen weiterführenden Rat und Hilfe und kommen mit unserem Online-Konfigurator nicht zurecht? Bei Rückfragen oder wenn Sie Hilfe für das richtige Maßnehmen und Konfigurieren Ihrer neuen Fenster oder Türen benötigen, kontaktieren Sie gerne unsere Servicemitarbeiter: Telefonisch unter +49(4231)9243-440 (Mo. – Do. 09:00 – 18:00 Uhr, Fr. 09:00 – 16:00 Uhr und Sa. 09:00 – 13:00 Uhr) oder über unser Kontaktformular.